De setupwizard, stap voor stap
De eerste keer dat je inlogt kom je in de setupwizard. Die loodst je door het kleinste beetje inrichting waarmee je een boeking kunt aannemen. Het kost ongeveer tien minuten en verder niets.
Een voortgangslijst links laat zien waar je bent. Je kunt altijd terug naar een afgeronde stap; wat je al gedaan hebt wordt niet nog eens gevraagd.
1. Account
Je naam, e-mailadres en taal. De taal die je hier kiest is de taal waarin het portaal met jou praat. Je collega's kiezen elk hun eigen.
2. Bedrijfsgegevens
De juridische gegevens van je bedrijf: bedrijfsnaam, adres, land, btw-nummer, KvK-nummer, telefoonnummer en een factuur-e-mailadres.
Deze worden op drie plekken gebruikt, dus het loont om ze goed in te vullen: op de facturen die ReservationBay je stuurt, op de contracten en offertes die je voor je klanten maakt, en om je btw-behandeling te bepalen.
3. Pakket
Kies je abonnement. Er zijn er drie, en Flex staat voorgeselecteerd omdat het geen maandbedrag heeft. Klik je gewoon door, dan kom je uit op het pakket dat per maand niets kost.
| Pakket | Per maand | Commissie per boeking |
|---|---|---|
| Flex | € 0 | 2,95 % |
| Growth | € 49 | 1,5 % |
| Pro | € 149 | 0 % |
Elk pakket bevat alle functies en onbeperkt locaties, categorieën en objecten. Je koopt hier geen functies, alleen een andere verhouding tussen een maandbedrag en een commissie. Je kunt later beide kanten op switchen vanuit Instellingen. Zie Pakketten en tarieven.
4. Locatie
Je eerste verhuurlocatie: de plek waar klanten daadwerkelijk ophalen.
We hebben dit alvast ingevuld met je bedrijfsadres, dus de meeste bedrijven hoeven alleen hun openingstijden te zetten en door te klikken. Verhuur je vanaf een ander adres dan je kantoor, gebruik dan Ander adres? Gegevens aanpassen.
Openingstijden staan alvast op 09:00–17:00 doordeweeks, zodat je meteen na de wizard een boeking kunt aannemen. Pas ze hier aan of later bij Locaties.
5. Categorie
Je eerste verhuurcategorie: één soort ding dat je verhuurt, niet één exemplaar.
Je geeft hem een naam ("Stadsfietsen"), kiest de branche waar hij bij hoort (fietsen, boten, campers, feest & evenementen, AV & camera, …), schrijft een korte omschrijving en zet een basisprijs met een interval (per uur, dag, week of maand). Neem je borg, zet die dan aan en vul het bedrag per stuk in.
De branche die je kiest doet ertoe: die bepaalt wat de volgende stap voorstelt en vult verstandige regels op de categorie voor: een camper begint met een minimale huurperiode en een wisseldag, een AV-categorie begint met de eis dat elk object een serienummer heeft. Alles wat wordt voorgevuld kun je wijzigen.
6. Functies
De stap Afstemmen op je bedrijf. ReservationBay heeft een aantal optionele functies: reviews, contracten en e-handtekeningen, pakketten, vouchers, kortingscodes, rapportages. Deze stap vinkt aan wat in jouw branche meestal nodig is.
Boot- en scooterverhuur wordt richting afkoop, ondertekende documenten en handtekeningen geduwd. Een fietsenwinkel richting vouchers en reviews. Zet aan wat je wilt; wat je uit laat verschijnt gewoon nooit in je menu, en je kunt altijd van gedachten veranderen bij Instellingen → Functies.
7. Objecten
Je echte voorraad. Kies de locatie en de categorie, geef aan hoeveel je er wilt aanmaken en hoe ze heten ("Stadsfiets"), en ReservationBay maakt in één keer dat aantal genummerde objecten aan.
Je kunt er maximaal 500 tegelijk aanmaken. Details per object (referentie, framenummer, barcode, kleur, maat) vul je later in bij Objecten; de wizard heeft alleen het aantal nodig zodat je beschikbaarheid klopt.
8. Klaar
Dat was de inrichting. Vanaf hier ga je het portaal in, waar je meer locaties, categorieën en objecten kunt toevoegen en je eerste boeking invoert.
Het inrichten van betalingen zit er bewust niet in. Je kunt je hele bedrijf aan de balie draaien zonder ooit online een betaling aan te nemen. Wil je dat wél, zie dan Verificatie. Dat is een aparte controle met eigen documenten.
Terugkomen in een halve wizard
Stop je halverwege, dan toont het portaal op elke pagina een Nog nodig-banner tot je klaar bent. Klik erop om verder te gaan waar je gebleven was.