Je account aanmaken en inloggen
Registreren
Ga naar reservationbay.com en kies Aanmelden. Je hebt nodig:
- je naam en e-mailadres;
- een wachtwoord;
- en het vinkje van de beveiligingscheck (reCAPTCHA) die geautomatiseerde aanmeldingen buiten houdt.
Meer niet. Er wordt op dit moment nog niet naar bedrijfsgegevens, een pakket of een betaalmethode gevraagd. Die komen in de setupwizard, en die wizard doorlopen kost niets.
Er kunnen maximaal vijf aanmeldingen per uur vanaf dezelfde internetverbinding. Richt je vanuit één kantoor meerdere accounts in en krijg je een melding dat het er te veel zijn, wacht dan een uur of gebruik een andere verbinding.
Je e-mailadres bevestigen
Direct na het registreren krijg je een bevestigingsmail. Op de link klikken bevestigt dat het adres echt van jou is.
Dit hoeft niet vóórdat je kunt beginnen. Na registratie kom je meteen in de setupwizard. Tot je bevestigt zie je bovenin het portaal een banner met een opnieuw versturen-link. Bevestig wanneer het je uitkomt, maar doe het wél, want op dat adres komen je boekingsmeldingen en facturen binnen.
Komt de mail niet aan:
- Kijk in je spamfolder.
- Gebruik de opnieuw versturen-link in de banner.
- Komt hij nog steeds niet aan, dan zit er misschien een typefout in het adres. Corrigeer het bij Mijn account.
Inloggen
Log in op portal.reservationbay.com met je e-mailadres en wachtwoord.
Na vijf mislukte pogingen binnen een kwartier wordt inloggen vanaf jouw verbinding even geblokkeerd. Dat is met opzet en er valt niets te repareren. Wacht even en probeer het opnieuw met het juiste wachtwoord.
Uitgenodigd worden in plaats van registreren
Beheert een collega al het bedrijfsaccount, registreer jezelf dan niet. Vraag of ze je uitnodigen via Instellingen → Gebruikers. Je krijgt een e-mail met een link waar je je eigen wachtwoord instelt; die link bevestigt meteen je adres en logt je in. Zie Team, rollen en toegang.
Dat verschil is belangrijk: registreren maakt een nieuw, leeg bedrijf aan. Uitgenodigd worden zet je in het bestaande bedrijf, mét de boekingen en objecten.
Eén e-mailadres, meerdere bedrijven
Hetzelfde e-mailadres kan bij meerdere bedrijven horen. Je runt je eigen verhuurbedrijf en werkt in het weekend bij een vriend. Elk lidmaatschap staat los, met een eigen rol.
Uitloggen
Gebruik Uitloggen onderaan het menu links. Het portaal controleert je sessie ook op de achtergrond: verloopt hij terwijl een scherm openstaat, dan laadt de pagina opnieuw en vraagt om opnieuw inloggen, in plaats van stilletjes niet meer op te slaan.