Ga naar hoofdinhoud

Het Betalingenscherm

Betalingen in het menu is je geldscherm. Anders dan de meeste menu-items staat het er altijd. Je wordt gefactureerd of je nu naar het scherm kijkt of niet, en een wallet die negatief gaat heeft een termijn waar je jezelf niet voor zou moeten kunnen verstoppen.

Wat het scherm toont hangt ervan af of je verificatie klaar is.

Voordat de verificatie klaar is

Het scherm toont alleen onboarding, want er valt verder nog niets in te stellen en er is nog geen verkeer om te tonen.

  • Een voortgangsbalk met hoe ver je bent ("3/7") en wat de huidige stap is.
  • Een documentchecklist: elk document dat de betaalprovider vraagt, de status, en de reden bij een afkeuring.
  • Een knop door naar Instellingen → Abonnement, waar het proces gedreven wordt.

Is er nog niets opgevraagd, dan staat dat er.

Je wallet is zichtbaar maar op slot, met beschikbaar zodra je onboarding is afgerond. Betaalmethoden en transacties worden helemaal niet getoond.

Het volledige proces: Verificatie.

Na de verificatie

Geaccepteerde betaalmethoden

Per locatie een lijst van elke methode die voor je beschikbaar is, elk met een vinkje en de prijs.

Vink aan wat je wilt accepteren. Alleen de methoden die je aanvinkt worden je klanten in de widget aangeboden.

De provider zet alles klaar wat je pakket toestaat, maar een methode aanbieden die je niet koos, is een prijs aanbieden waar je niet mee akkoord ging, dus er staat niets aan tot je het aanzet. Zie Betaalmethoden.

Heeft een locatie niets beschikbaar, dan staat dat er.

Recente betalingen

Drie totalen bovenaan:

TotaalBetekenis
Totaal excl. btwAlles wat in de periode in rekening is gebracht.
Direct ingehoudenAl uit je betalingen gehaald toen ze binnenkwamen.
Nog openstaandNog te innen.

Daaronder de losse regels: datum, omschrijving, aantal, bedrag, en verrekend via, dus hoe die regel verrekend is, of een streepje als dat nog niet gebeurd is. De lijst is gepagineerd.

Wallet

Je lopende rekening bij ReservationBay. Nul is de normale stand, geen beginsaldo.

Een negatief saldo betekent dat je ons iets schuldig bent, en je hebt zeven dagen. De kaart staat bovenaan de zijkolom met de termijn erop, want een termijn die niemand ziet is een termijn die niemand haalt.

  • Negatief: je saldo is negatief. Vul het binnen 7 dagen aan. Met de datum waarop het moet.
  • Te lang negatief: je saldo staat te lang negatief. Vul het direct aan.

Saldo aanvullen vereffent het.

Terugbetalingen zijn geblokkeerd zolang je wallet te lang negatief staat

Dit is het enige operationele gevolg, en het is het vermijden waard: je kunt een klant niet terugbetalen zolang je saldo te lang openstaat. Vul eerst aan.

Je krijgt ook dagelijks een e-mail zolang je saldo negatief is.

Uitbetaalfrequentie

Hoe vaak je saldo naar je bankrekening wordt uitbetaald: dagelijks, wekelijks of maandelijks. Zie Uitbetalingen.

Abonnement

Een verwijzing, geen formulier: je pakket, btw-nummer en incasso beheer je bij Instellingen. Zie Pakketten en tarieven.

De banner op elke pagina

Tot de verificatie klaar is verschijnt er op elke portaalpagina een banner. Dat is bewust. Het blokkeert betaald worden, dus hij loopt met je mee in plaats van te wachten op één scherm waar je misschien nooit komt.