Uitbetalingen
Een uitbetaling is het geld uit de online betalingen van je klanten dat op je bankrekening aankomt.
Hoe vaak
Je kiest de uitbetaalfrequentie op het Betalingenscherm:
| Frequentie | Past bij |
|---|---|
| Dagelijks | Bedrijven met veel volume die hun cashflow willen zien lopen. |
| Wekelijks | De meeste verhuurbedrijven. Minder, grotere bijschrijvingen op je afschrift. |
| Maandelijks | Weinig volume, of een voorkeur voor één nette regel per maand. |
Wanneer het draait
Uitbetalingen worden op werkdagen in gang gezet, vroeg in de ochtend nadat de provider zijn boeken van de vorige dag heeft gesloten.
Die timing is niet cosmetisch. Te vroeg om een afrekening vragen betaalt de totalen van de voorgaande dag uit, waardoor je permanent een dag achterloopt zonder duidelijke verklaring. Wachten tot de boeken dicht zijn houdt het bedrag gelijk aan de datum.
Weekenden en feestdagen worden overgeslagen. Banken verplaatsen op die dagen ook geen geld.
Wat er wordt uitbetaald
Wat er beschikbaar is. Er wordt geen bedrag gekozen; je saldo bij de provider wordt naar je rekening afgerekend.
Let op: dit is jouw deel. Onze vergoeding is al bij elke betaling ingehouden toen die passeerde, dus wat op je bank komt is wat je werkelijk verdiende. Zie Hoe betalingen werken.
Wat een uitbetaling kost
Een uitbetaling is een transactie met een gepubliceerd tarief, één keer per uitbetaling, niet per transactie erin.
Daarom is de frequentie een echte keuze: dagelijks uitbetalen betekent ruwweg twintig kostenposten per maand, wekelijks vier. Zijn je boekingen klein en frequent, dan kost wekelijks meestal minder en verandert er niets aan het geld dat je ontvangt.
Waar je het ziet
- Elke uitbetaling staat bij Recente betalingen op het Betalingenscherm, met de kosten.
- De uitbetaalkosten van de maand staan op je maandelijkse factuur Betalingen, gegroepeerd als aantal × prijs.
Contant en pin aan de balie
Contant komt hier niet aan te pas. Dat zit in je kassa. Een betaling op je eigen pinterminal wordt afgerekend zoals die terminal dat altijd al deed.
Als er niets binnenkomt
Controleer, in volgorde:
- Is je verificatie klaar? Uitbetalingen hebben een geaccepteerde uitbetaalstatus nodig. Zie Verificatie.
- Zijn er in de periode online betalingen geweest? Baliebetalingen leveren geen uitbetaling op.
- Viel de uitbetaaldag in een weekend of op een feestdag?
- Staat je wallet negatief? Zie Facturen en wallet.
Verklaart geen van die dingen het, neem dan contact op met support met de datum waarop je het verwachtte.