Je pakket wijzigen
Wie het mag wijzigen
Alleen de eigenaar. Het tabblad Abonnement wordt niet aan beheerders of medewerkers getoond, en de wijziging wordt ook aan de serverkant geweigerd als iemand het via een omweg probeert. Facturatie is een beslissing van de eigenaar.
Hoe
Instellingen → Abonnement → Pakket. De drie pakketten staan naast elkaar met het jouwe gemarkeerd als Huidig. Druk op Pakket wijzigen bij het pakket dat je wilt.
Het scherm vertelt je de datum waarop het nieuwe tarief ingaat.
Beide kanten op, wanneer je wilt
Er is geen minimale looptijd en geen boete. Upgraden in mei, downgraden in oktober, volgend jaar mei weer upgraden.
Het voor de hand liggende patroon voor een seizoensbedrijf:
| Maanden | Pakket | Waarom |
|---|---|---|
| Hoogseizoen | Pro | Veel omzet; 0% commissie wint van € 149. |
| Tussenseizoen | Growth | Gemiddelde omzet. |
| Winter | Flex | Weinig of geen omzet; € 0 per maand klopt precies. |
Wat verandert, en wat niet
Verandert: je maandbedrag, je commissie per boeking, en je prijzen per betaalmethode.
Verandert niet: helemaal niets aan je gegevens of je functies. Elk pakket bevat alle functies en onbeperkt locaties, categorieën en objecten. Downgraden verbergt nooit een scherm, zet nooit een functie uit en legt nooit een limiet op je voorraad.
Dat is het waard om duidelijk te zeggen, want het is ongebruikelijk: bij de meeste software neemt downgraden iets weg. Hier verandert alleen de rekening.
Bestaande boekingen
Onaangeroerd. Commissie over boekingen die al gemaakt zijn is al berekend tegen het tarief dat toen gold. Je pakket vandaag wijzigen herprijst de vorige maand niet.
Op je factuur
Je pakketbedrag wordt vooraf gerekend voor de komende maand; je commissie achteraf over de afgelopen maand. De factuur na een wijziging toont dus je nieuwe pakket en de commissie van de oude maand tegen het tarief dat toen gold. Zie Facturen en wallet.
Helemaal stoppen
Er is geen zelfbedieningsknop om op te zeggen. Een account afsluiten betekent het openstaande saldo vereffenen, nog vastgehouden borg vrijgeven, en zorgen dat je gegevens eerst geëxporteerd zijn. Neem contact op met support, die loodst je erdoorheen.
Download voordat je dat doet wat je later nog wilt hebben:
- Je jaarlijkse boekingsexports: één CSV per jaar.
- Je facturen als pdf.
- Je rapportages als CSV.