De boekingswidget
De boekingswidget is de boekingsflow van ReservationBay, draaiend binnen je eigen website. Je bezoekers kiezen een periode, kiezen wat ze willen, vullen hun gegevens in en betalen, zonder je site te verlaten en zonder dat je team iets hoeft te doen.
Waarom het de moeite waard is
Hij schrijft in dezelfde agenda als je balie. Er is geen synchronisatie en geen dubbele boeking; de widget en je team kijken naar exact dezelfde beschikbaarheid, en op het moment dat de een een object neemt kan de ander het niet meer.
Hij past dezelfde regels toe. Je prijzen, seizoenstoeslagen, borg, minimale huurperiodes, wisseldagen, tijdslots, maten en wisseltijden gelden online precies zoals aan de balie. Je onderhoudt ze één keer.
Hij neemt het geld aan. Een boeking komt betaald binnen, of deels betaald als je een borg of een percentage vooraf vraagt.
Hij draait dag en nacht. Boekingen die op zondagavond binnenkomen voor een maandagochtend ophalen zijn het hele argument om hem te hebben.
Wat hij kan
- Een locatie kiezen, als je er meer dan één hebt.
- Een periode kiezen, binnen je openingstijden en om je sluitingsdagen heen.
- Objecten kiezen, met actuele beschikbaarheid, een maatkiezer waar maten tellen en een tijdslotkiezer waar je vertrektijden publiceert.
- Pakketten toevoegen, met het aantal dat je werkelijk hebt.
- Optionele extra's toevoegen (helmen, kinderzitjes, een schadeafkoop) met de voorraad die nog vrij is.
- Een kortingscode of een cadeaubon verrekenen, met de waarde zichtbaar vóór het afrekenen.
- Persoonlijke gegevens invullen en je voorwaarden accepteren.
- Betalen met de methoden die je aanzette.
Alles waarop een bezoeker geweigerd wordt, of dat nu een te korte periode is, een dag waarop verhuur niet start of een uitverkochte categorie, wordt in hun eigen taal uitgelegd, met het werkelijke getal of de dagen erachter.
Hoe hij eruitziet
Hij neemt jouw hoofdkleur over, die je in het portaal kiest, en draagt geen ReservationBay-merk behalve een discrete powered by-regel onderaan. De betaalpagina draagt dezelfde vormgeving; je klant ziet de betaalprovider nooit.
Je kunt de kleur later wijzigen en elke pagina waar je hem inbouwde volgt, omdat de kleur bij je account staat en niet in de code die je plakte.
Waar de boekingen terechtkomen
In je boekingslijst, met bron Widget en status Nieuw, wachtend op jouw bevestiging. Ze staan in je dagagenda's in de eigen kleur van de widget, zodat je in één blik ziet wat van je website kwam en wat van de balie.
De rapportage boekingsbronnen vertelt welk aandeel van je omzet de widget binnenbrengt en wat een gemiddelde widgetboeking waard is.
Vraag die je niet kon bedienen
Elke keer dat de widget een bezoeker moet vertellen dat er niets vrij is, wordt die weigering genoteerd: welke categorie, voor welke periode. Dat wordt de rapportage vraag tegen voorraad, degene die vertelt wat je moet bijkopen. Het is de enige manier om de boekingen te tellen die nooit plaatsvonden.